APJ Media合同会社　金融商品取引業者
投資助言・代理業 近畿財務局長(金商)第408号
一般社団法人日本投資顧問業協会 会員

Zapposのトニーシェイが亡くなりました。

46歳でした。

滞在先の家が火事になり、巻き込まれて火傷を負ったことが原因と報じられています。とても残念です。

『靴は同じデザインの全てのサイズを店頭に在庫しておくことは難しい。だからむしろ、靴はネット販売に向いている。試着は自宅で出来るようにすればよい。』

そんなコンセプトで立ち上がったザッポスは、送料無料返品無料。何時間でも顧客の電話に付き合う親密なカスタマーサポート。などを強みに成長。成功した当社はアマゾンに12億ドルで買収されました。

ちなみに、ザッポスのビジネスモデルをパクって日本で事業を展開しているのが、デヴィ夫人のCMで有名なロコンドです。

何年か前、会社で米国企業視察に行った時、ラスベガスのZapposを訪問しました。素晴らしい企業カルチャーを持つという同社の視察です（ウチのカルチャーブックは、そこで配布されていたカルチャーブックにインスピレーションを受けたものです）。

素晴らしい起業家が、若くして失われてしまったことは本当にショックです。

と同時に、我々も彼のように、ビジネスを通じて、世の中に大きなインパクトを与えていきたいなと感じました。

偉大な起業家のご冥福をお祈りします。